Customer Care Agent im 1st-Level (m/w/d)

Arbeitsort: 76131 Karlsruhe

Stellenbeschreibung

Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Sie haben Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer Care Agent (w/m/d) im 1st-Level in Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Eingabe diverser Kundendaten
  • Allgemeine Administrative Tätigkeiten
  • Bearbeitung und Lösung von Anfragen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
  • Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Paula Beyer
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe

Telefon +49 0721/9335810
www.dis-ag.com

Beginn

ab sofort

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Arbeitgeber

DIS AG

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