Client Service & Account Management (gn) (m/w/d)

Client Service & Account Management (gn)

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Profitieren Sie von unserem Netzwerk für vielfältige Jobperspektiven.

Sie möchten Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv mitgestalten und im direkten Austausch mit Kunden stehen?
Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung in einem internationalen Bankenumfeld mit einem breiten Aufgabenspektrum im Bereich Client Service und Zahlungsverkehr.

Ihre Benefits bei unserem Kunden: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplatzgestaltung
Ihre Aufgaben auf einen Blick: Koordination beim Onboarding von Neukunden sowie regelmäßige Überprüfung von Bestandskunden im Rahmen des KYC-Prozesses
Unterstützung bei der Implementierung neuer Kundenlösungen, z. B. durch Vertragsvorbereitung, Kontoeröffnung und Testkoordination
Überwachung aller Kundenaktivitäten und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten
Beantwortung von Kundenanfragen schnell, präzise und kundenorientiert
Proaktive Kommunikation bei Serviceproblemen sowie Koordination interner Eskalationsprozesse
Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Zahlungsverkehr oder Account Management wünschenswert
Kenntnisse im KYC-Umfeld von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Weg zum neuen Job: Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben" . Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: jobsinfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

25.07.2025