Claim-Manager (m/w/d)

Arbeitsort: 20457 Hamburg

Stellenbeschreibung

Claim-Manager (m/w/d)

HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im europäischen Marinebereich mit einer über 175-jährigen Tradition im Schiffbau. Als innovativer Systemanbieter entwickelt und produziert er modernste Über- und Unterwassertechnologien und leistet gemeinsam mit internationalen Partnern einen wichtigen Beitrag zu globaler Sicherheit. Das Unternehmen vereint Konstruktion, Entwicklung, Produktion sowie komplexe Führungs- und Waffeneinsatzsysteme unter einem Dach und gehört damit zu den wenigen Anbietern weltweit mit einem derart umfassenden Leistungsspektrum.

Werden auch Sie Teil des Teams in 20457 Hamburg als Claim-Manager (m/w/d) und gestalten Sie mit uns die Zukunft! Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit zu besetzen. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support (u. a. Technische Dokumentation, Wartungspläne)
Anwendung und Einhaltung des unternehmensweiten Claim-Management-Prozesses
Identifikation, Bewertung, Dokumentation und Nachverfolgung projektspezifischer Claims
Proaktive Kommunikation mit Lieferanten zur Klärung von Sachverhalten und Durchsetzung von Forderungen
Erstellung von Reports, Statusberichten und Analysen zur Claimsituation
Vorbereitung, Koordination und Moderation von Workshops zur Verhandlungsführung
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Reporting an die Bereichsleitung Claim-Management
DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Recht, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
Fundierte Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Abläufen idealerweise im Kontext technischer Großprojekte
Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und/oder Claim Management
Idealerweise Erfahrung im Bereich Integrated Product Support / Integrated Logistic Support
Analytische, strukturierte Denkweise und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Verhandlungssicher und kommunikationsstark auch im Umgang mit anspruchsvollen Situationen
Ausgeprägtes Verständnis für komplexe Prozesse und technische Zusammenhänge
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WIR GARANTIEREN IHNEN: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
Unser Kunde zahlt nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
Ihr Arbeitsvertrag ist unbefristet.
Zuschuss ÖPNV
In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.
Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
Bei uns erhalten Mitarbeiter Prämien zu besonderen Anlässen zum Beispiel 25 Euro zum Geburtstag oder 120 Euro als Dankeschön für einen geworbenen Kollegen.
Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern
LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Beginn

14.07.2025

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Arbeitgeber

expertum GmbH

Herr Tjark Bertus
26129 Oldenburg

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Claim-Manager (m/w/d) expertum GmbH