Claim-Manager (m/w/d)

Claim-Manager (m/w/d)

Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir wollen den Personaldienstleistungssektor revolutionieren und als Vermittler zwischen den Welten zusammenbringen, was zusammen gehört qualifizierte Kandidaten und attraktive Jobs bei wertschätzenden Kunden.

HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Mandant ist Teil eines international führenden Technologiekonzerns im Bereich Marinesysteme und bietet modernste Lösungen für Sicherheit und Verteidigung. Am Standort Hamburg arbeiten hochqualifizierte Teams an der Entwicklung und Umsetzung zukunftsweisender Technologien.

Sie behalten auch in komplexen Projektsituationen den Überblick, agieren strukturiert und kommunizieren sicher mit verschiedenen Stakeholdern? Dann sind Sie als Claim-Manager (m/w/d) bei unserem Mandanten genau richtig. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support (u. a. Technische Dokumentation, Wartungspläne)
Anwendung und Einhaltung des unternehmensweiten Claim-Management-Prozesses
Identifikation, Bewertung, Dokumentation und Nachverfolgung projektspezifischer Claims
Proaktive Kommunikation mit Lieferanten zur Klärung von Sachverhalten und Durchsetzung von Forderungen
Erstellung von Reports, Statusberichten und Analysen zur Claimsituation
Vorbereitung, Koordination und Moderation von Workshops zur Verhandlungsführung
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Reporting an die Bereichsleitung Claim-Management
DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Recht, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
Fundierte Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen Abläufen idealerweise im Kontext technischer Großprojekte
Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement und/oder Claim Management
Idealerweise Erfahrung im Bereich Integrated Product Support / Integrated Logistic Support
Analytische, strukturierte Denkweise und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Verhandlungssicher und kommunikationsstark auch im Umgang mit anspruchsvollen Situationen
Ausgeprägtes Verständnis für komplexe Prozesse und technische Zusammenhänge
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
Betriebliche Altersvorsorge
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
Vielzahl an Shopping-Rabatten
Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

25.04.2025