Callcenteragent in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Verdienstmöglichkeit: ab 14,31 € / Stunde

Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Callcenteragenten (m/w/d)

Aufgabengebiet:

• Kundenanrufe entgegennehmen
• Inhalte und Ergebnisse von Kundengesprächen dokumentieren, weitere Sachbearbeitung in die Wege leiten
• Beschwerdemanagement
• Beratungsgespräche durchführen (Hotlineberatung), z.B. am Telefon, per Chat oder Video
• Befragungen durchführen, z.B. Kundenbefragungen, soziologische Befragungen

Anforderungsprofil:

• Sprachkenntnisse: Deutsch, Polnisch, Arabisch
• Kundenorientierter Umgang
• Freundliche Telefonstimme
• Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen
• Idealerweise konnten Sie bereits Vorerfahrungen im telefonischen Kundendienst sammeln

Das bieten wir Ihnen:

• bis zu 400 € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie uns empfehlen (Voraussetzung Mitarbeiter arbeitet 3 Monate bei TEMPTON)
• Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
• Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
• bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
• Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Volle Lohnauszahlung zum 20. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
• Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Elektronische Zeiterfassung
• Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.500 Mitarbeitern an 200 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügt das Unternehmen mit seiner 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.

Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen verschiedenster Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht Tempton zu einem spannenden Arbeitgeber.

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