Callcenteragent (m/w/d)

Arbeitsort: 86504 Merching

Stellenbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden eine/n engagierte/n

Callcenteragent/in (m/w/d)

in Merching, Bayern.

IHRE BENEFITS:
  • Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt

  • Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Veränderungsfreiheit

  • Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Leistungsgerechte Vergütung

  • Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen

  • Aufstiegs- und Qualifizierungsmöglichkeiten

DAS DÜRFEN SIE VON UNS ERWARTEN:
  • Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung

  • sorgfältige Vorbereitung und Unterstützung während des gesamten Vermittlungsprozesses

  • an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position

  • Zugang zu unserem zukunftsweisenden Kunden-netzwerken

Ihre Aufgaben:
  • Entgegennahme von eingehenden Telefonaten
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat
  • Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Unterstützung bei der Terminvereinbarung
Ihr Profil:
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter sammeln
  • Sie haben ein selbstbewusstes Auftreten am Telefon
  • Deutschkenntnisse
  • Umgang mit PC-Anwendungen
  • Zeigen Bereitschaft nach Merching zu fahren

Hinweis: Die Stellenbezeichnung enthält das Kürzel "m/w/d", um zu betonen, dass wir alle Geschlechter gleichermaßen willkommen heißen.

Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen zur fachlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie gerne mit Menschen kommunizieren und serviceorientiert denken, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen!

Wir benötigen kein Anschreiben von Ihnen. Senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und Ihre Telefonnummer per WhatsApp an die Nummer 0151 15620857 oder per E-Mail an augsburg@aerb.de oder per Post zu oder vereinbaren einen unverbindlichen Termin zur Beratung, sodass wir uns persönlich kennenlernen.

Bei offenen Fragen rund um die Stelle steht Ihnen das AERB Personal Team sehr gerne zur Verfügung.

AERB Personal GmbH Augsburg

Neuburger Straße 29

86167 Augsburg

Telefonnummer: (+49) 0821 794 796 0

WhatsApp: (+49) 0151 15620857

E-Mail: augsburg@aerb.de

Wir sind ein dynamischer und moderner Personaldienstleister mit langjährigen Erfahrungen und umfassendem Markt-Know-how in einem breiten Spektrum unterschiedlicher Branchen spannenden Positionen bei innovativen Unternehmen. Profitieren Sie von unseren nationalen Netzwerken und nutzen Sie die AERB Personal GmbH für Ihr persönliches Sprungbrett in eine neue berufliche Entwicklung. Wir bieten Ihnen umfassende Betreuung und übernehmen alle administrativen Prozesse rund um die Bewerbung – dies ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.

Beginn

ab sofort

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Frau Cornelia Langer
Neuburger Str. 29
86167 Augsburg, Bayern

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