Callcenteragent (m/w/d)

Für ein Unternehmen in Görlitz suchen wir einen Callcenteragent

• Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat

• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Bestellungen

• Freundlicher und professioneller Umgang mit Kundenanliegen und deren effiziente Lösung

• Erfassung und Pflege von Kundeninformationen in der Datenbank

• Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen sowie Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen

• Erfahrung im Kundenservice oder als Call Center Agent ist von Vorteil, jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen

• Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten

• Belastbarkeit, Geduld und Empathie, auch in stressigen Situationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Grundkenntnisse in der Nutzung von Computern und Kundenmanagement-Software

• Unbefristete Festanstellung

• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

• Attraktive und faire Bezahlung

• Stundenerfassung in einem Arbeitszeitkonto

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Aleksandra Denisiuk| aleksandra.denisiuk@bindan-personal.de| 03581 725998-0

bindan GmbH & Co.KG | Elisabethstraße 36| 02826 Görlitz

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Willkommen bei bindan! Sie sind auf der Suche nach einem Berufseinstieg, einer neuen beruflichen Herausforderung oder dem nächsten Karriereschritt? Wir bieten Ihnen spannende Möglichkeiten und finden gemeinsam den Job, der zu Ihnen passt! Als führender Personaldienstleister verfügen wir bundesweit über ein großes Netzwerk aus unterschiedlichen Branchen. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Talente zusammenzubringen und dabei langfristige Perspektiven zu eröffnen. bindan – besser beschäftigt

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