Callcenter-Agent (m/w/d)
Arbeitsort: 90402 Nürnberg, Mittelfranken
Stellenbeschreibung
Callcenter-Agent/in (m/w/d)
Für ein führendes Unternehmen der Telekommunikationsbranche am Standort Nürnberg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als Teamassistenz (m/w/d) .
Ihre Aufgaben: Schriftliche und telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
Bearbeitung von Kundenanliegen über Inbound, Outbound, Chat, E-Mail und Brief
Abschluss von Vertragsverlängerungen und Zusatzverträgen
Kundenrückgewinnung inkl. Unterbreiten von neuen Angeboten
Dokumentation des Kundenanliegens in der Kundendatenbank
Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt
Gute MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg
Chance auf Übernahme durch unseren Kunden
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
jobs-fuerth@hofmann.info
Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter
0911 / 235625-10
zur Verfügung.
Beginn
24.07.2024
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
I. K. Hofmann
Herr Roland Heinz90766 Fürth