Call Center Agent Inbound für Mobilfunk (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d) Inbound für Mobilfunk

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie für unserer namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen Kunden in Bremen in Teilzeit oder Vollzeit zur Kundenrückgewinnung und zum Abschluss neuer Verträge im Bereich Telekommunikation.

Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung
Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung

Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit
Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation

Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Übertarifliche Bezahlung
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Know-how weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der
+49 421 1688710 oder per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-bremen@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

04.10.2024