Call Center Agent im Inbound (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d) im Inbound

Wir suchen einen engagierten Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Sarstedt im Bereich Inbound Kfz-Versicherung. In dieser Position bist Du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden, und trägst dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wir bieten Dir: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Attraktive Mitarbeiterangebote - corporate benefits
Konkrete Chance auf Übernahme
Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif (ab 14,31 EUR)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Dein Aufgabenbereich: Du nimmst Schadensmeldungen entgegen und dokumentiere sie sorgfältig
Du erfasst und aktualisierst Kunden- und Vertragsdaten im System
Du berätst Kunden zu Versicherungsprodukten und deren Leistungen
Du unterstützt bei der Erstellung und dem Versand von Versicherungsangeboten
Du bearbeitest Kundenanfragen und klärst offene Fragen
Du löst Beschwerden oder leitest sie an die zuständige Abteilung weiter
Du erklärst Kunden den Ablauf der Schadenregulierung
Du koordinierst Termine mit Gutachtern oder Werkstätten
Das bringst Du mit: Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise

Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden.
ACTIEF Personalmanagement - HOME OF THE PERFECT MATCH - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst.

Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.

23.04.2025