Call-Center-Agent 24/7-Dienst (m/w/d)
Arbeitsort: 10627 Berlin
Stellenbeschreibung
Call-Center-Agent (m/w/d) 24/7-Dienst
Für unseren Kunden, ein erfolgreicher Spezialist im Bereich Kundenservice suchen wir mehrere Call-Center-Agent in Vollzeit am Standort Berlin :
Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern.
Bewirb dich jetzt online: Wenn du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst du sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.
Über diese Benefits kannst du dich als Callcenteragent freuen : Attraktive Vergütung von brutto 15,62€/h + Schichtzuschläge
Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team
TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum BeispielAdidas, Apple, WMF, Apollo uvm
Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst (3-Schicht mit Wochenende)
Das sind deine Aufgaben im Kundenservice : Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen
Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen
Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen
Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte
Du steuerst Drohnen auf Anforderung von Feuerwehr, Polizei und anderen Auftraggebern zur Analyse eines Gefahren- und Überwachungsgebietes
Das bringst du mit für deinen neuen Job : Begeisterung für den telefonischen Kundenservice
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgaben
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation
Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem runden dein Profil ab
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine Bewerbung ! Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Beginn
21.12.2024
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Manpower
Frau Janine Bräutigam-Porsche10559 Berlin