Call Center - Agent (m/w/d)

Call Center - Agent (m/w/d)

Gestalte die Zukunft mit uns! Bei Hofmann Projektmanagement verbinden wir innovative Lösungen mit bewährter Expertise, um Projekte erfolgreich zu realisieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Karriere auf das nächste Level. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung durch einen Call Center-Agent (m/w/d). Deine Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme zu potentiellen Neu- und Bestandskunden
Betreuung der eigenen Bestandskunden
Erstellung von individuellen Angeboten bis hin zum Vertragsabschluss
Bearbeitung, Überwachung und Koordination der Angebote und Auftragsbestätigungen
Pflege & Sicherung der Kundenziele und der damit verbundenen Steigerung der Kundenzufriedenheit
Deine Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft auch Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung können bei uns überzeugen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice
Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
Erfahrung im Umgang mit SAP-Anwendungen, insbesondere SAP IS-U
Fließende Deutschkenntnisse

Dein Vorteil: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Projektbezogene Weiterbildungen
Eine kreative und offene Arbeitsatmosphäre sowie kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Moderne und hochwertige Arbeitsausstattung
Umfassendes, strukturiertes Onboarding
Vergünstigungen für Mitarbeiter
Betriebliches Gesundheitsmanagement

Dein Kontakt zu hpm: Wenn Du Dich in dieser Stellenausschreibung wiederfindest und interessiert bist Teil des Teams zu werden, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail im PDF-Format an: bewerbung@hpm.services.

23.04.2025