Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Ihr nächster Karriereschritt: Wir suchen engagierte Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung eines sympathischen Teams im kombinierten In- und Outbound (keine Kaltakquise!) am Standort Essen (Ruhr). Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude am Umgang mit Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Eine Übernahme ist bereits nach 3 Monaten beabsichtigt.
Ihre Vorteile: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg als Call Center Agent (m/w/d)
Ein fester Ansprechpartner in unserer Niederlassung Essen (Ruhr)
Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
In der Regel übertarifliche Bezahlung
Moderne Arbeitsplätze
Sehr gute Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden
Ihre Aufgaben: Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
Dokumentation der Gespräche in unserem System
Kontaktaufnahme mit inaktiven Kunden mit dem Ziel diese zu reaktivieren
Ihr Profil: Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert, aber nicht Bedingung, viel wichtiger ist ein Lächeln in der Stimme
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher Sprache
Sichere Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen
Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Denkweise
Ihr Kontakt zu uns: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Essen (Ruhr). Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter 0201 72 02 67 70 oder per Mail: simeon.inspektorek@actuell.hofmann.info

15.10.2024