Büroangestellte Kundenservice (m/w/d)

Büroangestellte (m/w/d) Kundenservice

Für unseren Kunden, einen renommierten Träger der gesetzlichen Krankenversicherung mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit, suchen wir eine Büroangestellte (m/w/d) im Kundenservice in Bremen.

• Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B. Gleitzeit, Arbeitszeitkonto
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld sowie Kantinennutzung
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
• Übernahmeoption nach 6 Einsatzmonaten

• Als Büroangestellte (m/w/d) im Kundenservice am Standort Bremen übernehmen Sie die Bearbeitung von einfachen Geschäftsprozessen wie dem Bonusprogramm, dem Gesundheitsguthaben sowie der Erstattung von Präventionskursen

• Ihre Aufgabe besteht darin, Kunden möglichst fallabschließend zu definierten Anliegen wie Stammdatenänderungen oder der Gesundheitskarte zu beraten und ihnen bei individuellen Fragestellungen kompetent weiterzuhelfen
• Als Büroangestellte (m/w/d) am Standort Bremen sorgen Sie zudem für den Versand und die Pflege von Unterlagen und Daten
• Darüber hinaus erfassen Sie eingehende Anfragen sorgfältig im System und leiten diese bei Bedarf an die zuständigen Fachbereiche weiter, um einen reibungslosen Bearbeitungsablauf zu gewährleisten

• Für die Position der Büroangestellte (m/w/d) in Bremen bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zur Kauffrau im Gesundheitswesen / zum Kaufmann im Gesundheitswesen, zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement mit

• Wir freuen uns gleichermaßen über die Bewerbung von Quereinsteigern (m/w/d), die bereits relevante Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich sammeln konnten

• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich und Sie sind offen für neue Softwarelösungen

• Am Standort Bremen überzeugen Sie als Büroangestellte (m/w/d) durch eine einfühlsame, zugleich serviceorientierte Kommunikation und treten gegenüber Versicherten sowie internen und externen Ansprechpersonen stets sicher und lösungsorientiert auf

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

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Herr Malte Paulus

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28195 Bremen

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Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.
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