Augenoptikerin / Customer Service Agent – 2 Tage Home-Office (m/w/d)
Arbeitsort: 38112 Braunschweig
Stellenbeschreibung
Standort: 38112 Braunschweig
Anstellung: befristet auf 2 Jahre mit Möglichkeit auf Übernahme
Beginn: Flexibel, gerne so schnell wie möglich
KLIMAAKTION! Für Ihre Bewerbung lassen wir drei Bäume pflanzen.*
Wir suchen eine engagierte Augenoptikerin/ Customer Service Agent// engagierten Augenoptiker/ Customer Service Agent (m/w/d) in Braunschweig.
Willkommen bei EssilorLuxottica- Ihre Zukunft beginnt hier – Werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens, das in der Augenoptik Maßstäbe setzt. Bei uns stehen Sie und Ihre Kunden im Mittelpunkt. Entdecken Sie eine Karriere, die ebenso erfüllend wie zukunftssicher ist.
Was diese Rolle ausmacht:- Telefonischer Kundenservice: Seien Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
- Auftragsmanagement: Bearbeiten Sie Kundenaufträge, geben Sie Auskünfte zu Lieferzeiten und behalten Sie wichtige Termine im Auge.
- Beratung und Betreuung: Unterstützen Sie Kunden bei Produktanfragen und beraten Sie zu den Eigenschaften und Vorteilen unserer Brillen.
- Reklamationsbearbeitung: Finden Sie schnelle Lösungen für Rücksendungen und Reklamationen, immer mit einem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Optimierung und Verkauf: Arbeiten Sie proaktiv an der Verkaufsunterstützung und helfen Sie, den optimalen Produktmix zu finden.
- Attraktives Festgehalt: Ihre Leistung wird fair und sicher vergütet (33.012 – 40.296€).
- Home-Office: Nutzen Sie nach erfolgreicher Probezeit 2 Tage Home-Office pro Woche
- Work-Life-Balance: Genießen Sie eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Freizeit.
- Modernstes Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie mit der neuesten Technologie in einer ansprechenden Umgebung.
- Zusätzliche Vorteile: Profitieren Sie von Personalrabatten und weiteren spannenden Incentives.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unsere Fortbildungsangebote
- Wertschätzung: Erleben Sie Anerkennung und Vertrauen in einem Team, das sich auf Sie freut.
- Umfassende Einarbeitung: Starten Sie sicher durch mit unserem intensiven Trainingsprogramm.
- Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Augenoptiker / Optiker (m/w/d) oder Erfahrung als Customer Service Agent
- Erfahrung im Bereich augenoptische Produkte ist ein Vorteil, aber kein Muss.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein gewinnendes Auftreten.
- Kundenorientierung und Service stehen bei Ihnen im Mittelpunkt.
- Erfahrung mit MS Office und CRM-Programmen.
- Gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss
Bewerben Sie sich jetzt - wir melden uns innerhalb eines Tages bei Ihnen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Noch Fragen? Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per WhatsApp, SMS oder E-Mail. Wir sind für Sie da.
Kontaktmöglichkeiten:
Nadine Thomas
Telefon: +49 9172 478 9932
WhatsApp: +49 176 40486187
E-Mail: nadine@smart-recruiting.de
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*Für eine qualifizierte Bewerbung von Ihnen, lassen wir drei Bäume über die Organisation Eden Reforestation Projects https://edenprojects.org/ pflanzen.
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Nadine ThomasBrunnenweg 14
91187 Röttenbach