Aftersales-Koordinator Luftfahrttechnik – Schwerpunkt Türen (m/w/d)

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit, werden Sie Teil unseres Teams!

Wir suchen für unseren Kunden AIRBUS, am Standort Donauwörth, einen aus der Luft- und Raumfahrtbranche, in Fürstenfeldbruck eine/n Aftersales-Koordinator Luftfahrttechnik (m/w/d) – Schwerpunkt Türen in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Auftragssteuerung: Koordination von Kundenbedarfen (Serie & Sonderanforderungen/Drop Shipment) unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Materialverfügbarkeit.

• Liefertreue (OTD): Überwachung der Liefertermine und proaktive Erarbeitung von Gegenmaßnahmen bei Abweichungen.

• Kundenmanagement: Kompetenter Ansprechpartner für komplexe Anfragen und AOG-Fälle (Aircraft on Ground); transparente Kommunikation zum Lieferstatus.

• Problem- & Qualitätsmanagement: Lösungsorientierte Bearbeitung von Nachserienbedarfen, Obsoleszenzthemen sowie Kundenreklamationen in Abstimmung mit QS und Design.

• Prozessoptimierung: Erstellung von KPIs zur Überwachung der Liefertreue und stetige Weiterentwicklung unserer Kundenpartnerschaft.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit erfolgreicher Weiterbildung zum Techniker, Fachwirt oder Meister.

• Mind. 3 Jahre einschlägige Erfahrung in Bereichen wie Fertigung/Produktion, Supply Chain, Luftfahrt, Kundenservice oder Qualitätsmanagement.

• Erfahrung im Bereich Onsite Management / Kundendienst Umfeld

• Produkterfahrung im Bereich Airplane Doors von Vorteil

• Fundiertes Verständnis für Quality Management und Manufacturing Engineering Prozesse.

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, inklusive technischem Fachvokabular. Französischkenntnisse von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten:

• Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag

• Equal Pay nach dem AIRBUS-Tarifmodell – Vergütung entsprechend der tariflichen Eingruppierung beim Kunden

• Übertarifliche Bezahlung inklusive attraktiver Zuschläge und Zulagen

• Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie zusätzliche Prämienzahlungen

• 35-Stunden-Woche mit flexiblem Arbeitszeitkonto zur individuellen Nutzung (Freizeitausgleich oder Auszahlung von Mehrarbeit)

• 30 Tage Jahresurlaub

• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.

ab sofort