1st-Level Support (m/w/d)
Arbeitsort: 30179 Hannover
Stellenbeschreibung
Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie!
Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im 1st-Level Support (m/w/d).
Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Das bieten wir Ihnen:
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
- Übertarifliches, monatliches Festgehalt
- Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden
- Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Übernehmen vom 1st-Level Support persönlich, per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Analysieren und Lösen einfacher IT-Probleme sowie Weiterleiten komplexerer Probleme an den 2nd-Level-Support
- Unterstützen bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hardware und Software
- Verwalten von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten gemäß Unternehmensrichtlinien und Sicherheitsstandards
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software sowie im Ticketsystem
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung runden Ihr Profil ab
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.
Ihr Kontakt
Herr Sven Schneemann
Sven.Schneemann@dis-ag.com
DIS AG
Information Technology
Vahrenwalder Straße 238
30179 Hannover
Telefon +49 0511/33612720
www.dis-ag.com
Beginn
ab sofort
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.