Was macht ein Personaldisponent (m/w/d)?
Im Personalwesen bieten sich viele spannende, berufliche Möglichkeiten – zum Beispiel als Personaldisponent. Der Personaldisponent ist besonders in der Personaldienstleistungsbranche eine wichtige Position. Wenn Sie noch neu in der Zeitarbeit sind oder vorhaben, als Quereinsteiger in dieser Branche Fuß zu fassen, sind Sie mit dem Beruf des Personaldisponenten vielleicht noch nicht so vertraut.
In diesem Beitrag möchten wir Ihnen das Berufsbild „Personaldisponent“ näher bringen und die Fragen nach den Aufgaben, möglichen Einsatzbereichen und dem Gehalt eines Personaldisponenten eingehen.
Der Beruf Personaldisponent erklärt
Die Berufsbezeichnung des Personaldisponenten meint kaufmännische Mitarbeiter, die in der Personalgewinnung sowie -beschaffung und der Mitarbeiterbetreuung tätig sind.
Es handelt sich dabei um einen Beruf, der besonders häufig in der Zeitarbeit vertreten ist – generell jedoch im Personalwesen häufig eingesetzt wird.
Wo arbeiten Personaldisponenten?
Den größten Einsatzbereich finden Personaldisponenten in der Zeitarbeitsbranche. In den Personaldienstleistungsunternehmen, Zeitarbeitsfirmen, Personalvermittlungsagenturen oder Personalberatungen beschaffen und vermitteln sie Personal für Kundenunternehmen.
Sie kümmern sich jedoch nicht nur um die Rekrutierung von neuem Personal, sondern sie betreuen anschließend auch die Mitarbeiter bei ihren Einsätzen. Das bedeutet, sie übernehmen die Einsatzplanung der Mitarbeiter und begleiten sie unter anderem auch bei Vorstellungsgesprächen oder Probearbeiten in den Kundenfirmen.
Je nach Aufgabenverteilung sind sie auch für die Neukundenakquise oder die Betreuung der Bestandskunden zuständig.
Personaldisponenten findet man jedoch nicht nur in der Personaldienstleistungsbranche, sondern auch in sämtlichen HR- oder Personalabteilungen in allen Bereichen der Wirtschaft oder im öffentlichen Dienst.
Die meisten Unternehmen beschäftigen eine Personalabteilung, und wenn dort Personaldisponenten eingesetzt werden, kümmern diese sich meistens um die interne Personalbeschaffung und alle damit verbundenen administrativen Angelegenheiten.
Egal in welche Branche man schaut – jedes Unternehmen benötigt geeignete Mitarbeiter.
Aufgaben eines Personaldisponenten
Als Personaldisponent haben Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Diese Aufgaben können sich je nach Zeitarbeitsunternehmen und Einsatzbereich unterscheiden.
Die Hauptaufgabe eines Personaldisponenten ist es, Unternehmen und Mitarbeiter anhand bestimmter Kriterien zusammenzuführen. Sie rekrutieren nicht nur Personal, sondern müssen Ihr Recruiting auch auf die Anforderungen der Kundenunternehmen abstimmen und bei der Beschaffung von Personal unterstützen.
Personaldisponenten sind die Organisationstalente des Personalwesens, denn es braucht eine strukturierte Vorarbeit und ein ausgeprägtes Zeitmanagement – besonders, wenn es um kurzfristige Vakanzen geht.
Als Personaldisponent besuchen Sie Ihre Kundenunternehmen vor Ort und analysieren das Arbeitsumfeld.
Sie erstellen Bewerberprofile und müssen sich daraus einen Bewerberpool aufbauen sowie diesen pflegen, um einen Überblick über zur Verfügung stehende Bewerber zu behalten. Auf diesen Kandidatenpool greifen Sie immer zuerst zurück, wenn Sie eine offene Position im Kundenunternehmen besetzen müssen.
Zusätzlich zum Bewerberpool müssen Sie auch regelmäßig Stellenanzeigen auf verschiedenen Kanälen schalten. Das dient zum einen der Personalgewinnung, aber auch dem Personalmarketing.
Nachdem Sie erfolgreich Stellen ausgeschrieben haben, müssen natürlich auch die eingegangenen Bewerbungen bearbeitet werden. Dazu sichten Sie die Bewerbungsunterlagen und führen anschließend die Vorstellungsgespräche mit den Bewerbern durch. Nachdem Sie eine Vorauswahl getroffen haben, können Sie anschließend den Kundenunternehmen Bewerber vorschlagen.
Bewerber, für die nicht direkt ein passender Einsatz gefunden werden kann, kommen in Ihren Bewerberpool.
Damit es zu keinem übermäßigen Bewerberüberhang kommt, müssen Sie sich auch um die Neukundenakquise kümmern. Dafür müssen Sie jederzeit den Wettbewerb als auch den Stellenmarkt im Blick behalten. Neben der Neukundenakquise kümmern Sie sich ebenfalls um die Betreuung Ihrer Bestandskunden.
Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung stehen auch regelmäßige Mitarbeitergespräche und Personalentwicklungsmaßnahmen auf Ihrem Programm.
Das bedeutet, Sie überprüfen in bestimmten Abständen die Arbeitsbedingungen in den Einsatzfirmen und regeln den Einsatz der Leiharbeitnehmer. Darunter zählt die Betreuung der Leiharbeitnehmer, wie, ob die Mitarbeiter rechtzeitig an ihrem Einsatzort erscheinen, ihre vereinbarten Arbeitsstunden leisten (Zeiterfassung) und ob sie ihre Arbeiten ordnungsgemäß verrichten.
Sie sind als Personaldisponenten ebenfalls für den Sicherheits- und Gesundheitsschutz der Leiharbeitnehmer zuständig und müssen dafür sorgen, dass der Mitarbeiter die notwendige Schutzkleidung erhält.
Da der Personaldienstleister der Arbeitgeber des Zeitarbeitnehmers ist, sind Sie als Personaldisponent der Vorgesetzte des Leiharbeiters. Deshalb gehört auch die Leistungsbeurteilung und Einschätzung der Mitarbeiter zu Ihren Aufgaben.
Als Personaldisponent sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen dem Mitarbeiter, dem Kundenunternehmen sowie Ihres eigenen Personaldienstleistungsunternehmens. Sie tragen die Verantwortung für Ihre Mitarbeiter und müssen die Wünsche des Mitarbeiters sowie die des Kunden möglichst gleichwertig abdecken.
Aufgaben eines Personaldisponenten im Überblick:
Stellenanzeigen schalten
Bewerber einladen und Bewerbergespräche durchführen
Profil der Bewerber schreiben
Einstellungen und Entlassungen vornehmen
Arbeitszeugnisse oder Abmahnungen schreiben
Lohn- und Gehaltszahlungen erklären und ggf. durchführen
Mitarbeiter auf Aufträge buchen, Disposition der Mitarbeiter
Verträge aufsetzen
Angebote kalkulieren
Mitarbeiter in Kundenunternehmen begleiten
Kundenunternehmen auf Arbeitsschutz und Sicherheit regelmäßig überprüfen
Fähigkeiten eines Personaldisponenten
Ein Personaldisponent sollte in jedem Fall stressresistent und mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein ausgestattet sein. In der Zeitarbeit kommt es nicht selten zu kurzfristigen Aufträgen – auf diese müssen Sie zügig und flexibel reagieren können.
Da Sie im täglichen Kontakt mit Ihren Mitarbeiter und Kunden stehen, sollte Ihnen auch die Kommunikation – telefonisch wie auch persönlich – gut liegen und Freude bereiten.
Da Sie in jedem Fall mit vielen verschiedenen Menschen zu tun haben, sollte Ihnen der Kontakt zu anderen Menschen ebenfalls Spaß machen. Sie sollten keine Scheu davor haben, täglich mit vielen Bewerbern und Mitarbeitern ins Gespräch zu gehen und deren Betreuung zu übernehmen.
Grundsätzlich sollten Sie als Personaldisponent eine gewisse Branchenkenntnis aufweisen und ein kaufmännisches Verständnis mitbringen, da unter anderem das Verwalten der Personalakten zu den Aufgaben eines Personaldisponenten zählen kann.
Fingerspitzengefühl
Interesse am Menschen
Wie viel verdient man als Personaldisponent?
Wie viel man als Personaldisponent verdient, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Einen besonderen Einfluss auf das Gehalt hat unter anderem die Unternehmensgröße. Neben der Unternehmensgröße spielt die Region eine Rolle und es kommt häufig auf die Berufserfahrung an. Wer gerade frisch in den Job eingestiegen ist, wird weniger verdienen als Kollegen mit langjähriger Erfahrung in Beruf und Branche.
Wer die Frage nach dem Gehalt eines Personaldisponenten ganz genau beantwortet haben will, muss die eigenen Voraussetzungen und Fähigkeiten genau unter die Lupe nehmen. Die Gehaltsspanne für Personaldisponenten liegt zwischen 39.000 € und 55.900 € brutto im Jahr. Das durchschnittliche Bruttogehalt beträgt 46.100 € jährlich. Außerdem bestimmen variable Vergütungsmodelle – und dadurch die eigene Leistung – sowie Geschick bei der Gehaltsverhandlung den monatlichen Verdienst mit.
Aus- bzw. Weiterbildung zum Personaldisponenten
Eine Ausbildung zum Personaldisponent gibt es in diesem Sinne nicht – wenn Sie eine Karriere in der Zeitarbeit anstreben, lautet die gängige Berufsbezeichnung hierfür „Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d)“. Eine Weiterbildung zum Personaldisponenten (m/w/d) ist allerdings möglich.
Diese Weiterbildung ist für Arbeitssuchende, die einen Neu- bzw. Wiedereinstieg ins Berufsleben anstreben. Im Rahmen einer bis zu elfmonatigen Aus- bzw. Weiterbildung zum Personaldisponenten lernen Sie alles, was für Ihren späteren Berufsalltag wichtig ist.
Zu den Ausbildungsinhalten gehören Themen wie Arbeitsrecht, Personalbeschaffung, Personalplanung und -verwaltung, Personalleasing und Arbeitnehmerverleih, Bewerberauswahl sowie Bewerberbeurteilung.
Bei der Umschulung oder Weiterbildung zum Personaldisponenten werden auch Inhalte wie Controlling, Buchhaltung, Kostenrechnung, Lohn- und Einkommenssteuer, Sozialversicherungs- und Steuerrecht, Bürokommunikation, Verwaltungsarbeiten und die Einarbeitung in diverse Softwareprogramme behandelt.
Um optimal für den beruflichen Alltag eines Personaldisponenten gerüstet zu sein, werden viele Weiterbildungsmaßnahmen mit praktischen Einheiten wie Kommunikationstrainings, strategischer Gesprächsführung, zielorientierten Verhandlungsgesprächen sowie dem Umgang mit schwierigen Situationen und Gesprächspartnern gestaltet.
Um als Personaldisponenten arbeiten zu können, benötigen Sie keine spezielle Ausbildung. Wichtig für Ihr Aufgabengebiet als Personaldisponent ist eine kaufmännische Ausbildung oder zumindest das nötige kaufmännische Verständnis, um sich in die Aufgaben eines Personaldisponenten einzuarbeiten.
Fazit
Personaldisponenten übernehmen vielseitige Aufgaben im Bereich der Personaldienstleistung und dem Vertrieb. Meist arbeiten sie für Personaldienstleister oder Zeitarbeitsfirmen, in Vermittlungsagenturen oder in Personalabteilungen von Unternehmen. Dort sind sie zum Beispiel für die Rekrutierung und Entwicklung von Personal verantwortlich. Als Personaldisponent in einer Zeitarbeitsfirma kümmern Sie sich darum, passende Arbeitskräfte für Unternehmen mit Personalbedarf zu finden. Sie sind für die Akquise von Neukunden und die Betreuung von Bestandskunden zuständig. Sie verhandeln Verträge und kalkulieren Aufträge. Außerdem überwachen Sie, dass Mitarbeiter pünktlich am Einsatzort erscheinen und ihre Arbeit erledigen.